
23 Sanoma vuosikatsaus 2020
Vuosi 2020 Tilinpäätös
Hallituksen toimintakertomus
Sanoman monipuolinen liiketoimintaportfolio sekä aktiiviset
toimenpiteet nykyiseen ja odotettavissa olevaan taloudelliseen
kehitykseen liittyvien riskien ja kustannusten hallitsemiseksi
auttavat osittain pienentämään riskiä. Vuonna 2020 n. 47 %
(2019: 37 %) Sanoman liikevaihdosta tuli oppimisliiketoimin-
nasta, n. 26 % (2019: 26 %) irtonumero- tai tilausmyynnistä, n.
6 % (2019: 7 %) painetusta mainonnasta, n. 16 % (2019: 20 %)
muusta kuin painetusta mainonnasta ja n. 5 % (2019: 10 %)
muusta myynnistä.
Operatiiviset riskit
Tietojen keräämiseen, käsittelyyn ja
yksityisyydensuojaan liittyvät riskit
Tiedonkeruu ja käsittely ovat entistä kiinteämpi osa Sanoman
tuotteita ja palveluita niin oppimis- kuin medialiiketoimin-
nassakin. EU:n yleinen tietosuoja-asetus asettaa tarkat
vaatimukset henkilötietojen käsittelylle, ja yrityksillä on
velvollisuus osoittaa noudattavansa sääntöjä. Yleisen tietosuo-
ja-asetuksen noudattamatta jättäminen voi johtaa sakkoihin,
jotka voivat olla jopa 4 % yrityksen vuotuisesta globaalista
liikevaihdosta. Lisäksi sähköisen viestinnän tietosuojaa
koskeva asetus asettaa vaatimuksia verkossa tapahtuvalle
tietojen keräämiselle ja niiden käytölle. Merkittävimmät tietojen
keräämiseen, käsittelyyn ja yksityisyyden suojaan liittyvät riskit
ovat mahdolliset luvattomaan tai tahattomaan Sanoman tai
sen lukuun toimivan kolmannen osapuolen hallussa olevien
henkilötietojen hukkaamiseen tai jakamiseen liittyvät tieto-
suojarikkomukset tai muut yksityisyydensuojaan liittyvän
lainsäädännön laiminlyönnit.
Riskien vähentämiseksi ja lain noudattamisen varmistamiseksi
Sanomalla on tietosuojaohjelma, joka valvoo tietosuojasään-
nösten kehitystä ja toimeenpanoa sekä Sanoman tietosuo-
japolitiikan noudattamista. Keskeiset yksityisyyden suojan
varmistavat prosessit käsittävät datan elinkaaren hallinnan,
kolmansien osapuolten kanssa tehtävät tietojenkäsittelysopi-
mukset, tietoturvatoimien toteutuksen, tietoturvaloukkausten
hallintamenettelyt ja kuluttajien oikeuksien toteuttamisen.
on tyypillisesti maakohtaista, mikä rajoittaa riskin vaikutusten
laajuutta konsernitasolla. Sanomalla on silti kohonnut lainsää-
däntöön liittyvä riski Puolassa, jossa äkillisillä ja laaja-alaisilla
koulutuslainsäädännön muutoksilla voi olla merkittäviä vaiku-
tuksia Sanoma Learningin liiketoimintaan. Vaikka tämä riski
on merkittävin Puolan markkinoilla, koulutuslainsäädännön
muutoksilla tai niiden viivästymisellä, nopeudella, laajuudella
tai ajoituksella myös Sanoma Learningin muissa toiminta-
maissa voi olla vaikutusta segmentin tulokseen.
Data on yhä olennaisempi osa Sanoman liiketoimintaa, mikä
nostaa tietosuojan ja kuluttajien luottamuksen konsernin
päivittäisten toimintojen ytimeen. Kuluttajien tietojen käyttöä
kaupallisiin tarkoituksiin koskevien säännösten muutoksilla
voi siten olla kielteinen vaikutus Sanoman kykyyn hyödyntää
tietoja liiketoiminnassaan. Ehdotetulla sähköisen vies-
tinnän tietosuoja-asetuksella, joka liittyy puhelinmyyntiin ja
sisällön personointiin, voi olla vaikutusta B2C-mediamyyn-
tiin ja B2B-mainontaan. Muutokset digitaalisen mainonnan
ekosysteemissä, kuten kolmansien osapuolten evästeiden
poistaminen käytöstä, voivat johtaa muutoksiin digitaalisen
mainonnan myynnissä käytetyissä liiketoimintamalleissa.
Sanoman tuotteita ja palveluita tai niiden jakelua koskevien
verokantojen tai verolainsäädännön tulkinnan ja käytäntöjen
muutoksilla voi olla vaikutusta konsernin toimintaan tai talou-
delliseen tulokseen. Esimerkiksi sanoma- ja aikakauslehtien
arvonlisäveron nosto voi heikentää merkittävästi konsernin
levikkimyyntiä kysynnän vähenemisen myötä. Myös kustanta-
jien ja televisioyhtiöiden tekijänoikeussuojan heikentäminen tai
tekijänoikeuksin suojatun materiaalin alkuperäisille tekijöille suo-
ritettavien lakisääteisten velvoitteiden (kuten ilmoitus- ja maksu-
velvoitteiden) lisääminen heikentää konsernin mahdollisuuksia
tarjota asiakkailleen uusia tuotteita ja palveluita ja voi lisätä
tekijänoikeuksien hankkimisen ja hallinnoimisen kustannuksia.
Lisäksi digitaalisiin sisämarkkinoihin liittyvillä muutoksilla, jotka
hyväksyttiin EU-komissiossa maaliskuun 2019 lopulla voi olla
Sanoman kannalta merkittävä vaikutus laadukkaan televisiosi-
sällön kustannustehokkaaseen hankintaan Suomen markkinoille.
Näitä riskejä voidaan osittain pienentää seuraamalla ja
ennakoimalla poliittisen ilmaston ja lainsäädännön muutok-
siin liittyvää kehitystä ja mukauttamalla liiketoimintamalleja
vastaavasti. Koulutukseen liittyvä lainsäädäntö on tyypilli-
sesti maakohtaista, mikä rajoittaa riskin vaikutusten laajuutta
konsernitasolla. Ehdotettuun sähköisen yksityisyyden suojan
sääntelyyn liittyvien riskien lieventämiseksi Sanoma siirtyy yhä
enemmän vaihtoehtoisiin markkina- ja myyntikanaviin (esim.
verkkoon). Digitaalisen mainonnan ekosysteemien muutok-
seen liittyvää riskiä lievennetään Sanoman suorien asiakas-
kontaktien ja kotimaisen suoran display-myynnin, digitaalisten
myyntikanavien, digitaalisen suoramyynnin tuotevalikoiman
ja etenemissuunnitelman avulla sekä suhteellisen suurella ja
kasvavalla käyttäjätietokannalla.
Yleinen taloudellinen tilanne
Yleinen taloudellinen tilanne konsernin toimintamaissa ja
toimialan yleinen kehitys voivat vaikuttaa Sanoman liiketoimin-
taan, tulokseen tai taloudelliseen asemaan. Oppimisliiketoi-
minnalle tyypilliset riskit liittyvät yleensä yksityisen ja julkisen
koulutuskysynnän kehitykseen erityisesti opetussuunnitelma-
uudistusten yhteydessä. Medialiiketoiminnassa liiketoimintaan
ja taloudelliseen tulokseen vaikuttavat riskit liittyvät tyypillisesti
mediamainonnan kysyntään ja kulutuskysynnän kehitykseen.
Taloudellisten taantumien mukanaan tuoma yleinen talouden
hidastuminen ja kulutuskysynnän heikentyminen vähentää
tavallisesti myös mainonnan kysyntää.
Taloudelliseen tilanteeseen voivat vaikuttaa monenlaiset
tapahtumat, joihin Sanoma ei pysty vaikuttamaan, kuten
luonnonkatastrofit ja epidemiat. Esimerkiksi meneillään
oleva koronaviruspandemia on yleisesti ottaen vähentänyt
taloudellista aktiivisuutta ja aiheuttanut sulkutoimenpiteitä,
karanteeneja, työvoimapulaa, häiriöitä toimitusketjuissa sekä
yleistä epävarmuutta talouselämässä ja rahoitusmarkkinoilla.
Vuonna 2020 koronaviruspandemia vaikutti tiettyihin Sanoman
liiketoiminnan osa-alueisiin, erityisesti mainos- ja tapahtu-
mamyyntiin.